På Ambea Sverige AB, ett av Nordens största vård- och omsorgsföretag, står medarbetarnas välmående högt på agendan. Med tusentals chefer runt om i organisationen behövs smarta verktyg som stöttar i vardagen och gör det enklare att agera rätt i viktiga situationer.

För Karen Segerström, rehabiliteringsspecialist på HR-avdelningen, blev Adato ett värdefullt stöd, ett system som förenklar processer, sparar tid och skapar trygghet både för chefer och medarbetare.

Varför valde ni att införa Adato?

Före Karen anställdes på Ambea fanns det inget digitalt dokumentationssystem på plats för att följa rehabprocesserna. Även om Ambea hade tydliga rehabrutiner och stöddokument så var det svårt att säkerhetsställa att de följdes till fullo. För att lösa detta problem fokuserade Ambea på att implementera ett digitalt dokumentationssystem som kunde hjälpa dem med detta och där de redan inarbetade rutinerna och dokumenten kunde implementeras i systemet.

- Vi hade inget digitalt dokumentationssystem, vilket gjorde det otroligt problematiskt att veta gången i rehabärenden säger Karen Segerström.

Efter noga övervägande valde Ambea Adato som det bästa systemet för deras behov. Adato är enkelt att använda för cheferna samtidigt som det är svårt att göra fel i systemet. Detta är precis vad Karen anser att ett system bör vara. Utöver detta tycker hon att Miljödatas prisbild är väldigt fördelaktig i förhållande till andra alternativ på marknaden.

Hur har Adato förbättrat ert arbete inom området?

Innan Adato infördes, fanns det två rehabiliteringsexperter som arbetade flitigt med att inventera rehabiliteringsärenden hos cheferna. Chefernas dokumentation förvarades säkert. Chefen sparade dokumatationen och den var inte tillgänglig för andra parter. HR-avdelningen följde intensivt upp alla ärenden, vilket var mycket krävande.

- När nya chefen kom hade den inte tillgång till det som varit dokumenterat tidigare förklarar Karen.

Adato har gjort arbetet tydligare för cheferna. Nu vet cheferna vad de ska göra, hur de ska göra och när de ska agera i sina ärenden. Det har även hjälpt HR väldigt mycket eftersom man nu kan supportera cheferna i deras arbete mycket enklare. Karen säger även att HR nu har mycket större möjligheter att fånga upp om något brister i rehabprocesserna eller om cheferna ligger efter i sitt arbete.

Adato har även gjort det mycket enklare för cheferna att ta sitt ansvar, speciellt för de chefer som har andra chefer under sig. Nu kan de överordnade cheferna få en helhetsbild över sina underordnade chefer och säkerställa att alla tar sitt ansvar inom området.

Utöver det uttrycker Karen att med hjälp av Adato har HR kunnat spara mycket tid och gjort det möjligt att lägga tiden där det faktiskt behövs. Nu ligger all dokumentation kvar på medarbetaren oavsett om chefen slutar eller om medarbetaren byter avdelning vilket har skapat en trygghet och kontroll som man inte hade tidigare.

Det som gör Adato så himla bra enligt Karen är att det är så enkelt att förstå för cheferna

Adatos stora fördel är verkligen att cheferna kan systemet efter en kortare genomgång och att uppbyggnaden av systemet gör det svårt för cheferna att göra fel i sitt arbete. Samt att man på HR enkelt kan sätta in sina egna guider i systemet för att anpassa det utifrån sina egna preferenser och arbetssätt.