Vi ser mycket allvarligt på situationen och beklagar djupt angreppet mot oss och det faktum att hotaktören valt att publicera data som olovligen stulits.
Vi förstår och har stor respekt för den oro och de utmaningar som situationen medför både för drabbade individer liksom för kunder. Vi förstår även medias intresse, samtidigt som vi beklagar det faktum att personuppgifter och kundnamn sprids vidare. Den information som publicerats berör ett antal av våra kunder och omfattar personuppgifter. De berörda organisationerna är informerade om och har delgivits underlag för vilken information som omfattas, för att i sin tur som Personuppgiftsansvariga kunna informera berörda individer.
Vi uppmanar alla som är drabbade att vara extra vaksamma, då det nu föreligger ökad risk för bedrägerier och nätfiske mm.
Att undvika ryktesspridning och oro är något vi kämpat hårt för. Vi har varit noga med att bara dela bekräftad information med utsedda personer, t.ex. dataskyddsombud / systemägare, utifrån kontaktuppgifter vi fått från våra kunder. Vi hanterar även vår kundinformation med sekretess varför vi inte gått ut med kundnamn eller på annat sätt detaljer om den information våra kunder har i våra system.
Vi vädjar till allas sunda förnuft att inte ladda ner, dela eller på annat sätt hantera de publicerade uppgifterna med hänsyn till de drabbade organisationerna och individerna. Behandling av personuppgifter måste ske med stöd av GDPR.
Vi tar vårt ansvar som systemleverantör på största allvar. Förtroendet från våra kunder är det viktigaste vi har och vårt huvudfokus framåt är att fortsätta vara en nära och trygg leverantör och ha en öppen och transparent dialog direkt med våra kunder.
Vi kommer jobba vidare med de lärdomar vi tagit och vidareutveckla oss som verksamhet och organisation – men också dela med oss av dessa med våra kunder så att vi tillsammans kan hjälpas åt att skapa en hög motståndskraft mot den här typen av attacker.
Cyberangrepp och IT-Säkerhet är inte en utmaning bara för oss utan för hela vårt samhälle, och vi som samhälle behöver samla oss och samverka kring hotbilden.